Bij veel webshops lijkt usability (gebruikersvriendelijkheid) op te houden bij de kassa. We hebben de bezoeker zover gekregen dat hij is gaan afrekenen, dus het werk zit erop. Dat heeft tot gevolg dat we in de winkelwagen veel usability fouten zien. Drie veel voorkomende problemen, met uiteraard tips hoe ze te verbeteren.

In de online wereld komen we vaak termen tegen die niet meer lijken dan 'buzz words': loze kreten zonder toekomst. Maar soms groeien buzz words groeien wel degelijk uit begrippen van betekenis en worden ze een essentieel onderdeel van die online wereld. Dat lijkt nu ook te gebeuren met het fenomeen 'big data'.

E-mail is nog altijd een belangrijk kanaal voor iedereen die bezig is met online marketing. Je weet nu eenmaal dat boodschappen via e-mail de ontvanger bereiken, althans een groot percentage ervan. Maar hoe zorg je ervoor dat
Heb je een weblog en wil je meer bezoekers trekken, dan is SEO een interessante optie. Met SEO - zoekmachine optimalisatie - maak je je blog beter vindbaar voor bezoekers en zoekmachines. Je achterhaalt de woorden waarmee mensen zoeken in zoekmachines en schrijft deze bewust in je stukken. Je biedt nu precies wat mensen zoeken en komt zo sneller bovendrijven in Google en andere zoekmachines.

Google heeft al jaren een leidende rol binnen e-commerce. Los van de zoekmachine worden tools als Adwords enAnalytics massaal ingezet om tot een beter online resultaat te komen. Google’s advertentieplatform Adwords blijft zich ontwikkelen en komt met een nieuwe functie die de mogelijkheid gaat bieden om te adverteren op postcode.
Wat zijn de twee factoren die meespelen bij een online aankoop? Bezoekers hebben een product op het oog dat ze graag willen hebben, en ze hebben er vertrouwen in dat de webwinkel waar ze dat product bestellen deze netjes en snel thuis zal afleveren. Vertrouwen hebben in een webshop is dus van groot belang. Hoe zorg je ervoor dat bezoekers jouw





